プライバシーポリシー
パープレンス株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)その他関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
第1条(事業者情報)
| 事業者名称 | パープレンス株式会社(英文名: Purplence K.K.) |
|---|---|
| 所在地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座一丁目12番4号 N&E BLD. 6階 |
| 代表者 | 代表取締役 渡邉 壮 |
| 連絡先(お問い合わせフォーム) | https://purplence.com/jp/contact |
第2条(取得する個人情報)
当社は、以下の個人情報を取得する場合があります。
1. お客様にご提供いただく情報
- 氏名
- 会社名
- メールアドレス
- お問い合わせ内容(任意でご記入いただいた内容)
- 面談等でお話しいただく業務上の情報
2. お客様のアクセスに伴い自動的に取得する情報
- Cookie情報
- IPアドレス
- ブラウザ情報、OS情報、デバイス情報
- アクセスログ、リファラー情報
- ウェブサイト内の閲覧履歴・行動履歴
これらの情報は、Google Tag Manager等のタグ管理ツールを通じて取得することがあります。
第3条(利用目的)
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせおよびお申し込みへの対応
- 面談の実施および事前準備
- メールによる情報提供、ご案内、アンケート等の送付
- 当社が提供するサービスの企画・改善・品質向上のための統計分析
- 契約の締結、履行、または契約前の準備
- ご請求・お支払い手続き、経理処理
- 法令に基づく対応、不正行為への対応
- その他、上記の目的に付随する業務
上記の利用目的を変更する場合は、変更後の利用目的について、本ウェブサイト上で通知または公表します。
第4条(第三者への提供)
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
第5条(業務委託先・外部サービスの利用)
当社は、業務の遂行のため、以下の外部サービスを利用しています。これに伴い、個人情報が当該サービス提供者に預託される場合があります。当社は、預託先が個人情報を適切に管理するよう、必要な監督を行います。
| サービス名 | 提供事業者 | 所在地 | 利用目的 | プライバシーポリシー |
|---|---|---|---|---|
| HubSpot | HubSpot, Inc. | アメリカ合衆国 | 顧客情報管理、メール配信、予約管理、マーケティング自動化 | https://legal.hubspot.com/privacy-policy |
| Vercel | Vercel, Inc. | アメリカ合衆国 | ウェブサイトのホスティング | https://vercel.com/legal/privacy-policy |
| Google Analytics | Google LLC | アメリカ合衆国 | ウェブサイトのアクセス解析 | https://policies.google.com/privacy |
| Google Tag Manager | Google LLC | アメリカ合衆国 | 計測タグの管理 | https://policies.google.com/privacy |
| Supabase | Supabase Inc. | アメリカ合衆国 | データベース管理、認証基盤 | https://supabase.com/privacy |
| Bing Webmaster Tools | Microsoft Corporation | アメリカ合衆国 | 検索エンジン最適化、サイトインデックス管理 | https://privacy.microsoft.com/privacystatement |
第6条(外国にある第三者への個人情報の提供について)
前条のとおり、当社は業務の遂行に当たり、外国に所在する事業者のサービスを利用しており、これに伴いお客様の個人情報を外国にある第三者に提供する場合があります。
1. 提供先の所在国
| 提供先事業者 | 所在国 |
|---|---|
| HubSpot, Inc. | アメリカ合衆国 |
| Vercel, Inc. | アメリカ合衆国 |
| Google LLC | アメリカ合衆国 |
| Supabase Inc. | アメリカ合衆国 |
| Microsoft Corporation | アメリカ合衆国 |
2. 当該国における個人情報保護制度
アメリカ合衆国における個人情報保護制度の詳細については、個人情報保護委員会のウェブサイトに掲載されている調査結果をご参照ください。
3. 提供先が講じている個人情報保護のための措置
各サービス提供者は、前条の表に記載したプライバシーポリシーに基づき、個人情報保護のための措置を講じています。詳細は各社のプライバシーポリシーをご確認ください。
第7条(安全管理措置)
当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、以下の措置を講じます。
1. 組織的安全管理措置
- 個人情報の取扱責任者を設置
- 個人情報の取扱状況について定期的な確認・自己点検
2. 人的安全管理措置
- 従業員に対する個人情報保護に関する定期的な教育・研修
- 秘密保持に関する契約の締結
3. 物理的安全管理措置
- 個人情報を取り扱う区域の入退室管理
- 機器・電子媒体・書類等の盗難・紛失防止策
4. 技術的安全管理措置
- 個人情報へのアクセス制御および認証
- 外部からの不正アクセス、不正ソフトウェアへの対策
- 通信経路の暗号化(SSL/TLS)
第8条(個人情報の保有期間)
当社が取得した個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間のみ保有します。具体的な保有期間の目安は以下のとおりです。
| 情報の種類 | 保有期間 |
|---|---|
| お問い合わせ・お申し込み情報 | 対応完了後3年間 |
| 契約関連情報 | 契約終了後7年間(会計法令等に基づく) |
| アクセスログ・Cookie等の情報 | 取得から最長2年間 |
保有期間経過後、当社は速やかに該当個人情報を削除または匿名化します。ただし、法令に基づき一定期間の保存が義務付けられている情報はこの限りではありません。
第9条(本人の権利)
お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を行使することができます。
1. 請求可能な権利
- 保有個人データの利用目的の通知
- 保有個人データの開示
- 保有個人データの訂正、追加または削除
- 保有個人データの利用停止または消去
- 保有個人データの第三者提供の停止
- 第三者提供記録の開示
2. 請求方法
上記の請求は、第1条に定めるお問い合わせフォームよりお申し付けください。
3. ご本人確認
当社は、請求者がご本人であることを確認した上で、法令に基づき遅滞なく対応します。なお、以下の場合は請求に応じられない、または一部のみ応じることがあります。
- 法令に基づく場合
- ご本人または第三者の生命、身体、財産等の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
第10条(Cookie等の利用について)
当社ウェブサイトでは、ユーザー体験の向上、サービスの改善、アクセス解析のためにCookieおよび類似技術を使用する場合があります。
1. 使用するCookie等の種類
| 種類 | 目的 |
|---|---|
| 必須Cookie | ウェブサイトの基本機能の提供に必要 |
| 分析Cookie | Google Analytics等によるアクセス解析 |
| マーケティングCookie | HubSpotによる顧客管理・マーケティング自動化 |
2. Cookieの拒否方法
お客様は、ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、ウェブサイトの一部機能が正常に動作しないことがあります。
Google Analyticsによるデータ収集を無効化するには、以下の「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をご利用ください。
第11条(免責)
当社は、以下に定める場合には、何らの責任を負いません。
- ご本人が自ら第三者に個人情報を明らかにした場合
- ご本人が直接入力した情報が第三者をして知り得る状況にあり、第三者によりご本人が特定されてしまった場合
第12条(本ポリシーの改定)
当社は、法令の変更、事業内容の変更、取得する個人情報の項目の変更等に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。改定後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。重要な変更を行う場合は、ウェブサイト上での告知その他適切な方法で事前にお知らせします。